五一小长假来临之际，为确保节日期间旅游市场安全有序，兰州市文化和旅游局节前召开专题会议对节日期间文明旅游工作进行安排部署，一是要求各星级饭店充分利用室外和大厅内电子显示屏，主要刊播“讲文明树新风”平面广告和视频广告，不能刊播图片和视频资料的小型电子显示屏滚动播出“讲文明树新风”公益宣传标语，确保每5条次滚动广告中公益广告不少于1条次或播出时间不少于总时间的20%。同时，采取横幅、宣传栏、设置文明旅游和“遵德守礼”提示牌的方式加强公益宣传，营造文明旅游良好氛围。二是要求各旅行社在醒目位置设置文明旅游公约、文明旅游提醒语等提示牌并召开行前说明会。提倡文明旅游，是每个游客应尽的义务，我们在尽情享受美景的时候，不能忘记文明旅游，我们的美好言行，也是这美丽风景中的一道“亮丽”风景线。外出旅游应当自觉遵守“中国公民国内旅游文明行为公约”和“中国公民出境旅游文明行为指南”，防止个人行为损害国家和单位形象，充分展现礼仪之邦应有的风采。三是要求各景区（景点）加强文明旅游宣传，以提示牌、监督岗等形式开展文明告知、文明提醒、文明规劝；向游客分发文明旅游倡议书、文明旅游公约等宣传资料，积极引导游客安全出行、文明游览；及时采集、报送本区域内游客的不文明行为，从源头上有效遏制不文明行为。同时，成立督查组对市内部分A级景区、星级饭店和旅行社开展了节前消防安全和文明旅游工作督导检查。检查发现个别景区和星级饭店存在消防隐患，要求立即整改并上报整改落实情况；部分旅行社文明旅游公约、文明旅游提醒语等提示牌设置位置不醒目，要求现场立即整改。
五一前后在全市开展“文明旅游从我做起”主题宣传活动：
一、围绕“文明旅游从我做起”的主题，积极倡导“十大文明旅游行动”：维护环境卫生；遵守公共秩序；保护生态环境；爱护文物古迹；爱惜公共设施；低碳旅游；讲究以礼待人；注重消防安全；倡导健康娱乐；尊重当地风俗习惯。摒弃“十大旅游陋习”：公共场所大声喧哗；乱扔垃圾、随地吐痰；无视禁烟标识想吸就吸；不遵守秩序，乱插队；破坏文物，在文物上刻字；不尊重当地风俗习惯，衣冠不整参观庙宇；不保护环境，在景观池中泡脚；吃自助餐浪费或者外带；禁止拍照场所仍执意拍照；因航班延误大闹机场。
二、围绕公共文明礼仪教育，从“文明在我身边”、“文明在我脚下”、“文明在我心中”等方面入手，培养广大市民良好的文明行为习惯。
1、文明乘车：在规定地点候车，依次排队购票，按顺序乘车，不强上强下。自觉遵守、维护乘坐秩序，举止文明，相互礼让。保持站内、车内环境卫生，不高声喧哗。爱护车站、车内设施，不蹬踏座椅，不乱写乱画，不损坏公物。上车后不抢占座位，主动为老弱病残孕等乘客让座。
2、文明行走：遵守道路交通规则，走人行道，相互礼让；不逆行、不闯红灯，不乱穿马路，不翻越护栏；自觉服从交警指挥，保持交通畅通。
3、文明游览：在公共场所，自觉维护环境卫生，不随地吐痰，不乱丢果皮纸屑；爱护公共设施，不乱涂乱画；遵守秩序，注意安全，互相礼让；举止端庄，保持安静。
4、文明观看：自觉遵守影剧院、体育场(馆)规定，凭票按时按顺序入场，对号入座。衣着整洁、举止文明，保持清洁卫生。观看演出或比赛时要有礼貌，尊重演员、运动员和裁判员，不无故提前退场；不高声喧哗评论，不喧闹起哄。
兰州市文化和旅游局宣
