“乌鲁木齐的警察同志们时刻都在我们身边，他们都很热心，有啥困难找他们准没错，老百姓很满意。”家住乌鲁木齐市天山区的市民张翠珍说。
5日，记者一行来到乌鲁木齐市天山区南关派出所，井然有序的办事大厅，宽敞明亮的办事窗口，和颜悦色的的服务态度给人留下深刻印象。
“我们给老百姓服务，首先需要给来百姓创造一个舒适的环境。办事大厅、调解室、休息室、信息采集室等为人民服务的办公场所都是按照这个标准进行规划的。” 南关派出所所长杨斌说。
来到南关派出所指挥调度室，也是该所的核心区域，记者对此深感疑惑。据杨斌介绍，这里是集视频监控、指挥调度、合成作战、值班接待四项功能为一体的综合性指挥中心。
“天山区解放南路兵团农行有人员聚集，天山区龙泉街民街有人员斗殴，请火速赶往现场，收到请回答！” 看着大伙还是一脸迷惑的表情，杨斌拿起对讲机，简短、有力地说完了这句话。
“天山区解放南路兵团农行收到，天山区龙泉街民街收到！”短短几秒钟，几乎同时从对讲机传来这两句话。
通过指挥调度室的LED显示屏可以看到，不到1分钟，民警已经到达现场待命。
“以调度室的中心，调动各警务站的民警，能够迅速地帮助群众，刚才的演习就是长期训练的成果。”杨斌说，“为了更好的服务群众，维护治安。派出所所辖区域都有便民警务站，群众有困难可以不用到派出所就可以找民警。”
“除了一些会议回派出所，平常都在便民警务站上班，我觉得有能力为群众解决困难很自豪，苦点、累点没关系。”南关派出所民警马文莉说。
下午，记者一行又来到新疆国际大巴扎便民警务站，看看便民警务站到底如何便民？
警务站站长冯军说：“警务站可以给市民免费充电，借雨伞、工具，还有轮椅、担架和急救包，紧急情况下 可以进行简单的急救。”
同时，国际大巴扎便民警务站还和所辖区域的1588户商户建立紧密联系。据介绍，新疆国际大巴扎来往的游客很多，有内地游客，也有国外友人，偷窃情况时有发生，游客购物时也难免会发生一些纠纷。
“5月2日，在我这买商品的游客因为价格纠纷就报了警，她电话还没挂，民警就已经到现场了，其实就是因为语言差异造成的误会，还好民警同志及时帮我给这位游客解释清楚，非常感谢他们。”大巴扎商户摆春亮说。
来自贵阳的林女士今天是第一次来到新疆国际大巴扎游玩，“新疆真的很美，跟想象中完全不一样，警察同志在身边感到很放心，回去以后一定推荐大家到美丽的新疆旅游。” 林女士说。
“我们是人民的警察，维护群众安全、为群众服务是我们的职责使命。怎样去践行这些使命，就是要时刻围绕在群众的身边，让他们觉得安全感十足，这就足够了。” 南关派出所所长杨斌说。（杨睿）
