本报讯 记者韩宇 2016年以来,辽宁省沈阳市公安局充分依托“民心网”和“96123市民热线”诉求平台,积极回应人民群众对公安机关的新期盼和新要求,解决了一大批百姓关心和关注的社会热点、难点问题。据统计,2016年以来,全市公安机关累计受理“民心网”群众投诉、咨询5666件,获评10星以上高星件21件；办理“网络回应人”意见、建议留言6895件,“96123市民热线”诉求11085件,收到群众表扬信69封,赢得了广大人民群众的高度信任和充分肯定。
