近日，有网友在社交平台上匿名爆料称，有一名美团外卖送餐员在送餐过程中打开了顾客的饭菜，偷吃还吐回了外卖盒里，随后正常派送那份外卖。据了解，该事件发生在10月21日凌晨0:50分左右，由于送餐员是在电梯里偷吃并吐回的饭菜，被电梯监控一五一十地拍了下来，毫无职业操守的行为一经曝光到网上，就引起了网友的愤怒与指责。
众所周知，美团发生社会性丑闻已经不是第一次了，继“清真事件”、“竞价排名丑闻”、“拖欠工资”、“黑心作坊”这么多黑料之后，竟然又发生了如此挑战社会神经的事情，网友纷纷喊话：“不要再说外卖小哥不容易了，美团你们严格规范一下员工职业操守好吗?”
对此，美团方面的客服高级主管回应称：“我们深感震惊并严厉谴责这种行为。在美团外卖配送员行为规范中，明确规定送餐期间不得私自打开餐品，否则将视为触犯红线，配送员将会被辞退并永久拉黑。目前我们正在加紧排查区域和涉事配送员，希望大家能够提供更多线索，一经查实我们会及时对外公布处理结果。”据悉，这名送餐员目前已经被找到并被予以辞退。
点外卖是目前大多数上班族的用餐选择，但频发的配送与食品安全丑闻却让消费者无法放心食用自己点到的食物。一方面，我们要对辛苦的送餐员保持体谅与包容，另一方面，我们面对黑心作坊又无力辨别、规避。虽然离不开外卖APP，但公众对这些企业却总怀着一份怀疑甚至是反感。在丑闻高发的现下，美团等企业着实应该好好反省下自己的企业文化与制度了。
